QQ 멤버십 등업 신청은 어떻게 하나요?

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멤버십 등급 변경은 루트 홈페이지 로그인 후 [마이페이지]에서 '등급 업 요청' 을 통해 가능합니다. 멤버십 등급 변경은 해당 등급 기준을 충족시켜야 하며, 등급 기준 심사를 거쳐야 합니다. 등급 기준은 루트 홈페이지 [Route - 이용방법 및 안내 - 멤버십 안내]에서 확인 바랍니다.

※ White Router 등업은 첫 장비 이용 예약 후 사용 당일 인포메이션에서 등업 가능합니다.

※ Red, Purple 등업은 홈페이지를 통해 신청 가능하나, 해당 등급의 스티커는 시설을 직접 방문하셔서 발급받으셔야 합니다.

QQ 멤버십 카드를 분실했어요. 재발급 받으려면 어떻게 해야 하나요?

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멤버십 카드 훼손 또는 분실 시 시설에 직접 방문하셔서 재발급 받으셔야 합니다. 멤버십 카드 재발급 시 재발급 비용이 발생합니다. 

QQ 멤버십 카드를 발급받으려면 어떻게 해야 하나요?

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첫 장비 이용 예약 후 사용당일 시설에 방문하시면 White Router 등업 및 멤버십 카드를 발급받으실 수 있으며, 시설 방문 시 멤버십 카드를 반드시 지참하셔야 출입 및 이용이 가능합니다. 

기타 내용은 [Route - 이용방법 및 안내 - 멤버십 카드 안내]를 참고 바랍니다.

QQ Route 멤버십 가입(회원 가입)은 무료인가요?

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네. Route(루트) 멤버십 가입은 무료입니다. 단, 가입 후 시설 이용에 따라 비용이 발생할 수 있습니다.

멤버십 카드는 현장에서 무료 대여가 가능합니다. 

*단, 개인 멤버십 발급 및 멤버십 카드 재발급 시 재발급 비용이 발생합니다*